Питання та відповіді

Рекомендуємо орієнтуватися на таблицю розмірів у картці товару. Для точнішого підбору виміряйте довжину стопи та порівняйте її з параметрами конкретної моделі.
Якщо ви замовляєте доставку Новою Поштою, рекомендуємо перевірити модель, розмір і зовнішній стан товару безпосередньо у відділенні під час отримання.
Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською карткою, при отриманні або за банківськими реквізитами. Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення.
Орієнтовний строк доставки по Україні становить 1–3 дні після передачі замовлення перевізнику. Точний строк залежить від вашого населеного пункту та роботи служби доставки.
Так. Якщо взуття не підійшло за розміром, його можна обміняти на інший доступний розмір за умови, що товар не використовувався та збережено його товарний вигляд.
Звернутися щодо повернення або обміну можна протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо товар відповідає умовам повернення.
Зв’яжіться з нами якомога швидше та надішліть фотографії товару, упаковки й місця пошкодження. Ми перевіримо інформацію та запропонуємо обмін або повернення коштів.
Після відправлення замовлення ви отримаєте номер ТТН. За ним можна відстежити посилку на сайті або в застосунку служби доставки.